京东外卖骑手送错地址拒退款

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2026年6月16日在京东外卖*台购买【特价款】单面藤*夏季透气凉*可折叠家用冰丝藤凉*0.9/1.2/1.5/1.8米多尺寸 见包装 180*200cm藤*+藤*枕套2只商品,购物出现商品未收到,骑手送错地方,要求送到正确地址,或退款,商家拒绝。让我自己找骑手给他送回去才能退款,或者自己找货品,如果能自己找到我就不会再问他了

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