上汽通用汽车金融隐藏还款记录并违规催收
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投诉事由：贷款公司故意隐藏还款记录、违规催收 投诉人：钟耀彬，身份证号：360731*********115，电话：199****1363 被投诉公司：上汽通用汽车金融 *台/APP名称：上汽通用汽车金融 投诉内容： 本人于2023年6月1日在该公司办理贷款，订单/合同号：10********69。本人2025年6月前已按时足额还款，有银行流水、转账记录为证，2025年6月，由于本人实在经济困难导致逾期了，但也积极沟通协商，经济好转时也主动还进去，但该公司故意在系统内隐藏、删除、不更新本人还款记录，违规收取高额罚息、暴力/骚扰催收。 该公司行为严重侵害我的合法权益： 1. 违反如实记录还款义务，篡改、隐匿个人金融信息； 2. 不当得利、乱收费； 3. 涉嫌虚假催收、侵犯个人信用权。 诉求： 1. 责令被投诉公司立即恢复真实还款记录； 2. 退还全部违规收取的罚息、违约金； 3. 对该公司违法违规行为依法查处。 本人承诺以上内容真实，愿意承担法律责任，并提供转账记录、截图等证据。 投诉人签字：钟耀彬 日期：2026年4月3日
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