联通号卡无故封停且线上核验不通过

网友保保_f2d2a9f0 2026-04-03

处理中

2026年4月2日联通公司把号卡进行封停让我去app进行核验，我按步骤核验，给我说不通过，让我再次核验，又说不通过，打了客服只说备注开始踢皮球，要求联系回复，没人回复联系，处理效率低，现要求线上给我复通，快速解决，已经严重影响我的生活

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 11:48:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 11:25:44

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

强制停机服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101141798

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