小电充电宝误扣99元拒不退款
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已完结
本人于2026年3月30日下午17：55：50分在四川省广汉市书香名邸13号（Rich Brunch）借充电宝吃完饭归还后就走了，但是系统于今天早上4.3日（凌晨）4点突然扣费我99元，理由是我没有归还，我对象当时前去归还的，第一次没插进去我对象看了哈没插对卡槽又重新插了进去，明明是该公司设备问题导致没有录入，联系客服却拒不退款，最后小电售后回访专员花名（半月）说我一直使用舱内能看到有充电宝但是就是说不是我我的，态度语气极其强硬，提供不出不在仓的证据，说会让线下业务人员去查验却说要一个月内的时效，1.凌晨扣费大部分客户是无法查看到信息的。2.既然要扣费请你提供扣费证明，而不是说让我自己去拍照证明我还了的，谁主张谁举证而不是让我自证 故向相关部门反应情况，并投诉，诉求退赔费用。
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