序学网络诱导交双份学费拒退款
网友保保_MmARi9z4
处理中
我咨询成人高考，联系到了一家机构，他说可以自考大专，引诱我交了200＋4280，报名费和开课费，我在2月26号咨询的，距离考试时间差不多还有1个月多几天，开通了两门课程，到了3月25号，我感觉这些课程有些记不住，看到机构发的朋友圈有托管服务，我问了一下托管费用，让我在交2700的托管费，还有2千多未交的学费，这等于我交了两份钱，然后我家里人不同意，我办理学*业务，我找到那家机构说我要退款，那家机构，不同意退款，仅可以退2700的托管费，机构跟我说我已经享受了服务，不退自考开课费，但是我没有去考试，考试时间是4月11日，到了4月2号我才知道我交了两种考大专方式的钱，就是考大专交了两份钱，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
