序学网络科技未履行考试安排承诺申请退费

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我在2024年3月25日,接听到永城市序学网络科技有限公司电话营销的成人自学的业务推荐,在持续强烈的推荐下,我购买了永城市序学网络科技有限公司成人自考业务,并支付了2980元,并让另外一名教务老师跟进我的学*,给我制定学校计划,和考前提醒,一直到2024年11月一直未有老师和我联系下一步的学*内容和考试时间,我在2024年11月份曾问过老师,什么时候考试,给我回复是在2025年4月,我在2025年4月又问过老师时,给我回复是在2025年6月注册,又要到10月份考试,一次次不给我安排考试,拖延我的学时间,我的计划又被耽误浪费了一年,我要申请退学费,给我回复说是课已经生效,费用不能退,永城市序学网络科技有限公司迟迟不提醒我安排考试,违反初始和我约定的所有义务和未履行的责任,我申请退还我的学费。

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