货拉拉拼单致货物损坏拒赔偿

网友保保_GbpMsFQR

处理中

我要投诉深圳货拉拉科技有限公司,经营地址为深圳市福田区梅林街道梅丰社区梅华路105号多丽工业区科技3层307。我在货拉拉app上下了单为2026年4月1号早上6点-12点的送货订单,改订单装货地为广州市番禺区大石街道沙北大街到卸货地汕尾市陆丰市碣石镇三家村的订单,该订单未按照*台要求为我一人配送货物,而是为拼单配送,导致我的货物(一台电视机)在配送过程中导致损坏,我在*台上下单花费了811.1元,高速费300元。现*台不作为,客服来电只是说对我赔偿两张优惠卷为补偿,我不接受,且未对司机做出任何处理,本身这起事故就是司机本身拼单行为导致的,我不认可该*台做出的处理。现诉求*台惩处司机拼单行为并赔偿我的损失,麻烦尽快处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像