投诉汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付退款不及时

网友保保_0uwI5sXQ 2026-04-03

处理中

2026年3月21日。不给我结算并冻结我的账户。。随后还注销我的账户。。。我打电话给客服交涉，可以提供每张交易图片并联系每个交易的人。。客服就说没办法技术不给解封。。。找中间商，他们要收15个点。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 16:58:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 16:24:50

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款恢复账号改善服务

涉诉金额：

25696元

投诉编号：

101144230

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