湖北消费金融借款年化利率超标及格式条款不公
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一、投诉事由 本人于2025年09月04日通过线上渠道与湖北消费金融股份有限公司（以下简称“湖北消金”）签订《借款协议》（协议编号：HT10*********************01），借款本金10000元，分12期等额本息还款，总息费2054.57元。现针对该笔借款的利率合规性、格式条款不公*性、信息披露不充分等问题，正式向消费保*台发起投诉，要求湖北消金退还超额收取的息费、修正不公*格式条款，并作出合理解释与整改。 二、事实与理由 （一）实际年化利率过高，涉嫌变相突破监管要求 1. 借款本金10000元，分12期等额本息还款，每期还款1004.55元，总还款金额12054.57元，总息费2054.57元。经IRR（内部收益率）精准计算，该笔借款的实际年化利率约为36%，已触及持牌消费金融机构的监管红线，且远高于民间借贷利率司法保护上限（当前LPR4倍约14.8%）。
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