顺丰延误且联系不上客户未及时反馈
网友保保_KmP42zgP
处理中
运单号:SF51*********91,该包裹于2026年2月3号打包发货,于2026年2月5号到达北京站点,在14时左右开始派送,15时左右物流系统信息提示联系客户电话停机联系不上客户,经顺丰快递公司反馈联系不上客户没有第一时间反馈给寄件方是他们流程上的一个操作失误,目前包裹还在北京站点。给我们公司完成了很大程度的经济损失,现申请赔偿货物价值的百分之八十也就是产品成本价共(17822×0.8=14257.6)后期我们还有维护客户关系的费用不追究,希望顺丰快递公司能尽快处理,已经脱了一个多月了,每次打电话过来就是忽悠
