投诉顺丰不管客户被*

网友保保_xlOlaDsm

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对方是骆驼奶粉厂家 打电话和老太太说 中奖了 给发一个三千多的手机 一盒奶粉 一个金龙杯子 一个写着售后厂家的电话号码会员卡 然后发的顺丰 到了要七百块钱 26号签收的 27号老太太和我说得 我一看手机21年的老款二手手机价值100多 我就知道被*了 我打电话不接 才打顺丰客服冻结账户 客服说给我处理 联系对方 如果对方几天不同意协商可以强制退款 然后从27号一直拖到3号 告诉我对方不同意退款 就不能给退 我说明显就是诈* 你们看不出来 让接件网点去处理啊 给的结果就是不同意 我问理由 给不出 总结就是不退拖延 我把老太太收到的东西都发给顺丰 还是无视我 期间打通一次厂家电话问谁销售的我说丁晨 然后说找丁晨核实 情况属实七天无理由退款 后续给丁晨打电话 她说是新手机 是不是库房发错 我说有照片 加微信发了 看完之后我说我只要求退货退款 就说给我请示经理 请来请去不回复了

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