太*洋保险误导销售拒退保费

网友保保_GvyoG9k2

处理中

2018年太*洋保险业务员修东景,范书湘向我和妻子推销金佑人生保险,明确承诺只要生病住院就能全额报销,我们基于对大型险企的信任完成投保,累计缴纳保费共计55890元,后续我生病住院申请报销,却被保险公司直接拒赔,才得知该产品仅赔付合同约定的特定重大疾病,与业务员当初的宣传完全不符,属于典型的误导销售、虚假宣传,2024年我们通过12378热线投诉维权,保险公司仅退还一部分保费,剩余22890元至今拒不退还,要求太*洋保险立即全额退还我们剩余的保费,维护普通消费者的合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像