支付宝借呗擅自委托催收并泄露债务信息

网友保保_UlBpCo1A 2026-04-03

审核中

支付宝借呗拒绝跟本人协商还款事宜，在未经本人允许的情况下将本人债务信息委托至第三方公司催收，非法泄露个人债务信息，第三方催收公司来电自称蚂蚁信贷人员，来电号码为08********86 本人诉求马上停止第三方催收，协商重置分期36期并通过协商申请。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 23:16:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 23:10:46

投诉信息

投诉问题：

信息泄露

投诉诉求：

停止骚扰解释

涉诉金额：

1870元

投诉编号：

101146675

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