你我贷-极融借款违规收费及暴力催收
网友保保_gh1C6m2s
已完结
本人于在你我贷*台两笔借款15000元，12期 ◦ 第1-2期：每期1725元担保费 ◦ 第3-6期：每期258元担保费 ◦ 合计担保费：4482元 ◦ IRR综合年化：45.24%，远超法定13.8%上限 2. 20000元，12期 ◦ 第1-2期：每期2480元贷后服务费 ◦ 第3-12期：每期258元担保费 ◦ 合计服务费：7836元 ◦ IRR综合年化：44.16%，远超法定13.8%上限 *台以担保费、服务费名义变相高利贷，息费分离、隐瞒真实成本。 同时委托第三方用私人手机号发送骚扰、威胁短信，泄露本人住址信息，违规催收、侵犯个人信息。 投诉诉求 1. 立即停止所有违规催收，禁止联系本人及家人 2. 全额退还违规担保费、服务费、超额利息 3. 剩余欠款按13.8%法定利率重新核算，减免罚息 4. 提供资金方、费用明细、催收机构信息并书面回复
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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