绝味鸭脖食品现蟑螂，要求退款赔偿

网友保保_XDMNNhSr 2026-04-04

处理中

本人于2026年4月3日18:47分在绝味鸭脖（北海合浦隆鑫店购买酸辣藕片、鸭食管等食品，在食用的过程中，发现酸辣藕片有一支蟑螂镶嵌在藕片孔内，我要求全额退款，并赔偿10倍金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 01:26:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 01:21:15

投诉信息

绝味

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

41.83元

投诉编号：

101147081

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