你我贷-极融借款违规收取黑钻卡会员费

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2026年3月3号本人在你我贷*台借款3400元,被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司未告知我的情况下,在我不知情的情况下,以开通黑钻卡业务违规收取我280元会员费用,借款时本人未看到借款条约,未主动勾选/未主动确认,被默认开通霸王条款,联系客服遭拒,根据《明法典》796条主动未充分告知、条款不生效。本人诉求:要求深圳市橡树黑卡网络有限公司退费处理……

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