古茗东莞麻涌店学生卡使用遭拒且服务态度差

网友保保_uYHIsZTG

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我于2026年4月4日带着孩子在古茗广东东莞麻涌水悦坊用古茗推出“学生卡”购买指定奶茶,结果店员态度冷淡,一直让我说小孩子的出生年月,而实际上当时办卡的时候并没有登记,我说了孩子的出生日期之后,店员一直以出生日期不对拒绝我使用这张卡,全程孩子在那等待,请古茗解释一下原因!

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