古茗饮品现活体蛆虫,涉嫌严重食品安全问题

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本人于2026年3月25日在福建省晋江市古茗(许厝店)通过淘宝闪购购买饮品,饮品中出现活体蛆虫,本人全程录制无剪辑开箱视频,清晰记录取餐、拆封、问题细节,可证明问题在交付时已存在,证据完整确凿。 依据《食品安全法》第148条,贵司承担首负责任制,不得推诿。现正式向古茗总部提出索赔: 1. 退还全款15元; 2. 支付惩罚性赔偿金1000元(不足1000按1000元赔付)。 请在24小时内对接处理并给出明确方案。若逾期未妥善赔付,本人将同步向12315、市场监管局投诉举报,并保留向法院起诉的权利,由此产生的一切法律责任与费用由贵方承担。 订单信息: 订单号:80***************98 购买时间:2026年3月25日19:25 门店:福建省晋江市雅苑路40号古茗(许厝店)

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