货拉拉货物丢失且*台推诿不处理

网友保保_QzGN1Fj6 2026-04-04

处理中

我要投诉货拉拉*台！我运送的物品于3月30日丢失，一直在跟*台反馈问题，*台一直不管，期间线上找过客服，周四又打过电话，直到今天仍然无人管理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 14:46:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 14:46:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 14:36:45

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

101149694

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