工行无故冻结账户致资金无法使用

网友保保_56318f03 2026-04-04

处理中

2026年4月4日下午，朋友通过支付宝给我尾号4167的银行账户转了500块钱，立马就被银行冻结，说是什么资金保留，我现在急需用钱，提交解除管控也一直没有进展

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 15:27:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 15:12:04

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101149940

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