肯德基宅急送订单未配送却显示完成

网友保保_Diz2WKO0 2026-04-04

审核中

2026年4月3日在美团*台肯德基宅急送（阜阳吾悦广场店）订单号码2302 0642 6240 7063 722，未配送，未收到货，莫名其妙，订单完成，商家拒绝退款，严重影响顾客心情，要求严肃处理该店！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 15:32:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 15:17:57

投诉信息

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

57.2元

投诉编号：

101149983

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