瑞幸外卖订单承诺送联名杯未兑现

网友保保_ibT5YIH9 2026-04-04

审核中

订单页面写着+3元超大杯送联名杯，但是我去拿的时候，他用的是普通杯，现要求退还17块9

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-04 17:59:06

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 17:53:53

审核结果

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用户补充投诉

2026-04-04 17:46:05

用户发起投诉

2026-04-04 17:36:43

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理漏发/少发商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

17.9元

投诉编号：

101150895

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