瑞幸咖啡误转礼品卡拒不退回

网友保保_ab3635ec 2026-04-04

审核中

本人这个2025年6月22日 140****6610面值礼品卡（现金卡）这边沟通错误的接收人说同意退回给我，瑞幸客服也联系了错误的接收人也同意退回给我，瑞幸这边也做了记录，至今半个月都没有退回给我，一直说24小时来电推脱这边

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 19:23:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 19:16:45

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101151472

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