开开华彩诱导消费且退款不合理
网友保保_BDEN9VKk
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2026年2月28日开开华彩声乐班学*唱歌、在声乐院长微信诱导下,交付款2980圆,并收到电子琴、麦克风、三三本零基础声乐歌曲、实际价格描述不符。我总共上了三节课、感到教学唱歌技巧不同老师教法不同难以学好,要求退款不学了、当时张曼老师同意退款已提交客服联系我、并没有提退款额度、4月2日我在次联系客服退款问题,客服让我联系老师具体退款钱数、过了一会客服联系退1061圆、问我有意见吧,当时我说没意见、结果一会退款就到账了。我为什么同意了、我的想法先要回点是点怕他们不退款、我总共正式课上了三节课,损失1919圆。含电子琴、书、麦克风。我的诉求:开开华彩在收费项目合理解释,存在收费不合理!
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开开华彩声乐院长张曼、收款企业是:德瑞骅科技(北京)有限公司。注册地址:中关村科技园
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电子琴、麦克风价格与宣传实际价格不符!
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