开开华彩声乐班课程未安排且无法联系要求退款
我于2025年3月2日，在开开华彩声乐张曼院长的多次动情劝说下，报名参加声乐院长特别班，实付金额:1880元，收款方为:德勉科技(北京)有限公司。期间约定课程上课的形式及时间为:报名之后，每周上两节课，时间点是由我方选择，课上张曼亲自授课，连麦试唱，课下，张曼亲自开视频一对一手把手辅导，而且，买课方报名之后，后续都不需要再去缴费，以后10年20年一直跟着老师去学习，都不需要再去缴费。 自缴费过后至今2025年4月21日没有任何课程通知及安排，张曼本人的微信联系不上了，发给张曼推荐的助手小白微信没有任何明确的回复及有关与课程的安排，后来根本就不回复。从网络上也看到不少消费者有同样的投诉，本人认为存在隐瞒及被欺*的行为，并与约定的契约义务不符，属根本性违约。基于当前的实际情况，我方有权解除双方买授约定，并要求(开开华彩声乐班即德勉科技(北京)有限公司)退还我方支付的1880元课程费用。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
开开华彩声乐课程内容不符，要求退款
我在2月18号报名了网上声乐课程。平台的名字叫开开华彩声乐课堂。企业名称叫德勉科技（北京）有限公司。当时买的是黄晶教授的课程。一共是1688的课程。讲了几节课以后就给换了别的不知名老师，甚至有的课程变成了录播的课程。报名的时候所安排的课程内容和实际教的课程内容差距很大。所以要求退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
