桂林银行借呗贷款虚假承诺致多扣款

网友保保_uLocPIdC 2026-04-04

审核中

桂林银行借呗贷款：总欠款59137.07元，客服承诺60301元减免结清，本人足额支付后反被要求再补交千元，实际多付超1163元，涉嫌虚假承诺、违规收费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 21:28:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 21:17:54

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

1164元

投诉编号：

101151985

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