中通快递丢件后客服失联拒赔
网友保保_pmmGmJBs
处理中
本人快递单号73*********48，于2026年3月23日显示包裹报废，中通客服0015主动添加本人微信，承诺给予赔偿，添加后失联不回消息；多次拨打中通官方客服95311无法接通人工，至今未得到任何有效处理。 现申诉要求：1. 中通快递按商品实付金额99.99元全额赔偿；2. 对中通客服违规承诺、失联、客服热线无法接通的问题进行整改处罚
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