中通快递未配送擅自签收三件快件

网友保保_V4Yg2ITF 2026-04-05

已完结

本人在*台买了快递一共有3个件快递员直接签收不给配送官方电话一直就说帮忙催没有结果给网点和快递员打电话也打不通我要求快点配送我的件

投诉进度

用户评价

2026-04-05 20:41:15

用户申请完结

2026-04-05 20:41:05

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 20:28:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 20:28:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 20:21:31

投诉信息

中通快递

投诉问题：

邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101157100

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