我来数科未履行会员费退还承诺致还款受阻

网友保保_ilO9a2AC 2026-04-05

处理中

在我来数科本期四月五日还款397.15元，也是最后一期，由于银行卡被冻结，暂时不能还款，需要协商延期还款。第二个方案就是之前*台答应结清后退还两笔会员费一笔588一笔188，可以用这个退的费用来抵消最后一期的金额。望*台能够抓紧处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 09:41:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 09:36:08

投诉信息

我来数科（我来贷）-卫盈联

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款协商还款提供结清证明退款

涉诉金额：

397.15元

投诉编号：

101153522

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