广汽传祺广饶专营店拒退购车保证金

网友保保_J5APclTB 2026-04-05

处理中

半个月前去广汽传祺（广华广饶专营店）看车当时有购车意向向销售交了1000元保证金后因其他原因无法购车向销售要回保证金销售不退各种理由推脱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-05 14:31:51

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 14:15:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-05 14:10:44

补充内容

没有签任何合同是意向金不是保证金

用户发起投诉

2026-04-05 14:04:01

投诉信息

广汽传祺

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101155021

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