广汽传祺贷款欺诈，利息与承诺不符
2024年1月10号，我在枣庄广汽传祺汇鑫店买一辆宗师。当时是店员于士洪接待，给我推荐贷款，利息低说贷款20万，两年利息8000元。月供4166元。两年后再付108000元就结清了。现在我去还款，居然告诉我要还12万。这不是欺*消费者吗？2万的利息。这不是坑人吗？拿我们当傻子吗？我希望有关部门能够主持正义，还我们公道
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
广汽传祺贷款违约虚假承诺
我我于2024年1月7号在枣庄广汽传祺4S店订了一辆传奇宗师，当时说好的。经过业务员于士洪拉单，贷款两年贷款20万，两年利息是8000月，月共4166，两年之后一次性付108000结清。现在他要我付12万，欺*消费者。坑害老百信。希望能还消费者一个公道
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
广汽传祺订金不退涉嫌违约
我于2025年12月2日在陕西省西安市广汽传祺八方店在销售的极力劝说下预交订金¥1000元预定传奇gs8后12月3日不想要了，在其他店购买了传奇，向往S7然后找他们退订金他们合同上，当时明确标注订金可退但是找他们退的时候，他们说让我等三个月等他们领导消气再考虑给我退说，因为我在其他店买了没有在他们店买，然后领导不想给我退
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服务费用、未履行合同
处理中
广汽传祺4S店销售欺*并拒退订金
我于9月8号与景禾4S店销售人员签订合同，交付定金5000元。9月16日。去景禾4s店。交付了首付(8112）元。交完首付过后，销售告知厂家3月份开始并没有生产新车现车都是2月份生产(此处销售存在欺*)后续得知店里有新月份车，我要求提车，销售却要加价。最终销售答应退首付订金(30天)。可是*期打电话沟通却没得到处理。现在我要求退还订金以及首付共计13112元
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交车时间延期、未履行合同
已完结
广汽传祺车贷解押隐瞒服务问题
购车后做了24期免息车贷款，车贷还完还要消费者去解押。购车时没有告知消费者需要解押。还亲车贷才告知，这样的行为存在隐瞒欺*行为！
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服务费用、未履行合同
已完结
广汽传祺4S店收取不合理服务费
我在2025年7月25号在东莞市虎门镇广汽传祺新能源虎门体验中心提了一辆影豹r，因为8月2号东莞下大雨导致车被淹了，联系保险，4S店说在他那里买的车就要拖回他那家4S店维修，最后拖到东莞市虎门镇白沙社区站北路6号，后面保险走全损，那家4S店要手续费，服务费4500块，因为是贷款买车说后续问题不用担心他们会跟进处理，后面离开店什么问题都不处理，我打电话给12345消费者热线投诉，那间店说4500是保险收取的，我打电话问保险保险说没有收取任何费用，后面又说我是自愿给的，广汽传祺煌星店（广东省东莞市虎门镇白沙社区站北路6号）这家店有很多问题
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服务费用、未履行合同
已完结
广汽传祺延保无法退款且影响转售
我于24年2月20号在山西太原广汽传祺黄河店购买汽车延保，但是我现在想出售该车辆，购买的延保在27年2月份以后才开始生效，如果我出售车辆之后该服务我无法享受，而且二手车商也不会有延保多加一分钱，无法享受该服务还无法退款
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
试驾过程中剐蹭后被强制赔付
2025年8月5日下午18:30-45分左右，我在销售多次微信催促之下前往4S店试驾，因本人不懂车，此前也并未在实体店试驾过，不了解剐蹭赔付责任等事宜，且刚学会上路的开车水*，被销售带到十升二路电瓶车，行人及右边很多停车的路段试驾，试驾车车况并不了解，路上扫码签了一个所谓的试驾协议。开出一小段，跨到了中间的防护栏，左边后视镜及下方灯带有轻微损伤，但我确认过丝毫不影响使用。四S店以签订协议为由，认定我负全责，赔付更换整个后视镜的2178元，提出要么我购买车，可↓免除此费用，要么我全款赔付他们关于后视镜的报价2178元。我不认同责任判定，销售此前未告知剐蹭赔付等事宜，诉求如下:
1、鉴定试驾协议的合规性;
2、减少或者免除赔付。
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服务费用、销售欺诈、未履行合同
已完结
广汽传祺销售欺诈及拒绝退款投诉
当天下午全家去看车，谈价格，然后到晚上七点多销售说车很*手，先把价格锁定了，然后第二天再办理贷款以及置换补贴的事宜，于是听从销售建议线上交了2000订金（线下已经交了1500了），销售一直强调是帮他们有个流程，正式合同提车时候签订，我本着帮忙的心态，把手机交到销售手里，让他走流程，签字走人，第二天，我的旧车置换有问题，没有补贴车价要差15000元，于是联系销售退钱，销售以签订合同为由，不予退款，我还问他，不是交车时候才签合同吗？他说线上的就是正式合同了…线下交的费用退给我了，线上帮他走流程的钱没有给我，多次沟通无果，坚决不退我钱。
这种欺诈行为很可耻！等于强买强卖！
店端和厂家互相推卸责任，都说是对方原因不给退，现在还把我的订单给我取消了，不给我退定金凭什么私自取消我的订单呢？
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销售欺诈、未履行合同
已完结
传祺E9电磁悬架异响多次维修未解决
2023年11月贵州省铜仁市传祺4S店购买了一台传祺E9宗师版，提车后5000公里首保发现该车电磁悬架减震器走水泥路面咚咚响，当时反映了，4S店检查回复我是正常的，说这款车都有这个声音，之后每次保养都反应这个问题，但无法解决。希望异响得到解决
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多次维修、服务态度差、维修技术差、服务态度差
已完结
