柴米生活家政套餐无法预约且拒退费

网友保保_ia7gk3FZ

处理中

我于2025年7月17日在微信上看到柴米生活家政推广的活动399元5次保洁的活动 当时觉得比较划算就买了该套餐,因为*时工作比较忙,这个*台预约家政服务总是约不上,中间就成功过一次,剩下4次都没有使用,后面再打开*台时发现app有问题,当时咨询了微信后台,也没人处理 现在重新提交,希望能重视,帮忙处理退款

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