花呗逾期减免申请后仍被全额扣款

网友保保_QDcNr0XS 2026-04-05

审核中

我4月1号申请了花呗逾期利息减免！4月5号自动扣款，并没有给我减免！直接全额扣款的，打电话给客服也没有！我生病了。慢性病！没钱看病！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 21:06:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 20:51:10

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

359.3元

投诉编号：

101157289

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