享哆味充值后拒兑现赠品承诺
网友保保_meLQO52x
已完结
您好，我要投诉并申请退款。 之前在贵店充值200元，店员承诺可以选择送双人餐或两只鸡，当时明确告知我如果暂时不用，可以等周日过来领取两只鸡。因此我一直等到周末才到店使用，结果到店后店员却改口说必须充值当天才能领取，与之前承诺完全不符，属于明显的诱导充值消费。 至今我未使用该赠送套餐，也未享受到应有的优惠权益。现要求将我充值账户中未使用的余额全额原路退还。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
该总部已给我操作退款，无须再投诉
解决方式
已解决
解决方案
退款
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