珀莱雅旗舰店拒补入会前订单积分
网友保保_e600fa1a
已完结
本人为珀莱雅官方旗舰店消费者，入会前在该店有多笔已完成的正品订单，现申请补录历史订单消费积分，商家两位客服均以「入会前订单不补积分」为由拒绝，违反品牌会员权益，要求*台介入督促商家补录积分，否则将升级至12315投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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