支付宝*台商户售假致过敏且拒退款

网友保保_GzD6rbOO 2026-04-06

审核中

在3月25日商品质量问题，护肤品用了脸红肿痒，用支付宝付再线下了钱，可是找不到人了。不赔偿，也不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 12:30:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 12:16:11

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款处罚改善服务

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

101160231

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