抖音商城相机故障拒退换

网友保保_QN5LwjA2 2026-04-06

审核中

相机坏掉了不给退货退款客服也不给退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 14:59:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 14:47:22

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

101161225

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