抖音商城商品破损且售后不处理

网友保保_dK1yYhz1 2026-04-05

已完结

货物质量差破损，已经超过一天时间商家不不处理*台也不管

投诉进度

用户申请完结

2026-04-05 15:36:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 14:15:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 14:04:08

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

13.72元

投诉编号：

101155022

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