南卡骨传导耳机充电位锈穿，售后推诿不解决

网友保保_601cd808 2026-04-06

审核中

2025年11月11日，在抖音南卡官方旗舰店479元购买骨传导耳机，后续出现无法充电问题，更换一次问题仍然存在，客服表示清洁处理，目前充电位置锈穿，客服表示寄回维修，改善不了，修到出保自行负责。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 15:02:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-06 14:52:11

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

479元

投诉编号：

101161253

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