未成年人用支付宝花呗游戏充值5550元要求退款

网友保保_mFLr9AsL 2026-04-06

处理中

我是孩子家长，孩子用大人账号登录超自然行动组用支付宝花呗充值5550元，请*台协助退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 15:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 15:14:34

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5550元

投诉编号：

101161430

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