云南盛程国旅强制购物且拒不退款
网友保保_4WtUIgpJ
处理中
我要投诉云南是盛程国际旅行社在抖音直播间联系,然后加微信订购的云南大理丽江西双版纳十天九晚的行程,客服明确表示全程无强制购物。后还是被带翡翠店强制购物,不买不让走,孩子高反流鼻血严重,四天四晚的行程变更,拒不退款,现我的诉求是退还未出行的费用2648元,麻烦尽快协商处理
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他们那边打电话过来了,但是诉求,没有得到解决,希望*台帮忙介入,谢谢!
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