支付宝宠物保险虚假宣传且私自扣费

网友保保_T1JNc5sG

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在2026年1月23日我在支付宝*台投保了宠物保险,而当初支付宝宠物保险靠各大*台宣传投保就送免费疫苗体检等方式吸引用户投保,在保单详情页面也恶意将字体变小,使我没注意到上面的事项甚至于我打开保险页面也根本没有明确显示用了免费项目就不能退保,我的宠物意外离开我不需要这份保险申请退款后支付宝客服和保险公司踢皮球并不解决,还强制要求我再交一个月前才能退保,于今日自动扣款将我转入支付宝的学费强制扣款交保险,我现在申请退保险,并将今日扣款的金额全全退款

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