天懿达拒退孕妇未消费推背套餐款

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2026年1月16号本人在广州市海珠区天懿达(东晓南店)花一百多购买了督脉调理推背体验卡,体验后在店员推销下办理了3980元/10次的督脉调理(推背项目)外送5次 ,一共15次的套餐。仅消费了一次推背项目之后查出怀有身孕,联系门店说明情况她们表示孕妇不适合推背!我表示需要把剩余的钱退回!对方多种理由推脱不给办理退款。并且说是不退不换的产品,明显是霸王条款排除了消费者的合法权益。最后还欺诈说如果需要退费需要扣除1398元/次(这是从来没有介绍过也没有书面签字没有知情同意的价目表:当初现场只介绍过原价398元/次)。同一家门店短短几个月内,由尚懿改名成天懿达:表示尚懿被天懿达收购了。3980元里面的980元扣的是尚懿的会员卡余额,她们表示这980她们无法退款。最多只能退3000-原价1398元/次的费用。这是非常不合理的做法。天懿达收购了尚懿就不负责尚懿的会员余额处理!请求核查帮助维权。

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