申通快递虚假本人签收且失联
网友保保_RVunuzyp
处理中
快递显示本人签收，但是18:42本人还没下班，晚上十点下班区取快递的时候显示已经呗本人签收了，联系快递员找快递快递员一会说在快递柜，一会说放前台了，但是都没有找到，联系物流两天了没人回复我，留的物流电话是空号，要么就是机器人回电话不解决问题，我不要求赔偿,只想弄清楚我的快递为什么会显示本人签收，谁签的，快递员为什么没有给我打电话联系我快递放在哪，我对*台处理问题的方式非常不满意，我得诉求是找到我的快递，快递员道歉
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
