KTV充值未消费拒退500元
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已完结
本人于当日前往涉事KTV消费，现场通过线上/线下方式向该KTV账户充值人民币500元整，充值完成后尚未进行任何消费、未使用商家任何服务、未产生任何实际费用。 因个人突发原因，本人当即向KTV工作人员明确提出终止充值、申请全额退还500元充值款项，明确表示不再进行消费。但该KTV现场工作人员及相关负责人以“充值概不退款”“钱款已入系统无法退回”等无理理由，无任何合法依据拒绝退还本人已充值的500元，态度强硬且拒不配合协商处理。 该KTV在未提供任何服务、未产生任何消耗的前提下，强行占有消费者预付充值资金，拒绝履行退款义务，已严重侵害本人作为消费者的合法财产权益，属于明显不合理侵占个人钱款的行为，且全程拒绝给出合理解决方案，无视消费者正当诉求。
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