申通快递延误虚假派送信息
网友保保_bQ4AtXuo
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快递由3月29日庆阳发出,主要为食品。由凤凰酒店联系的菜鸟快递,寄件人董娟,寄件费用28元,物流显示4月1日7:00到【黑龙江哈尔滨转运中心】,4月4日“尊敬的用户您好,受大庆市地区交通管制(包括停航)影响,您的快件时效预计会有延迟,预计延迟2天,请您保持手机畅通,我们会为您尽快送达,感谢您的理解”、4月5日“【哈尔滨市】您的包裹已出【黑龙江哈尔滨转运中心】,正在发往【黑龙江大庆公司】【如有问题请拨打速递官方客服956160,高效响应,快速解决】”、4月6日“您的包裹已到达【黑龙江大庆公司】【如有问题请拨打速递官方客服956160,高效响应,快速解决】”、4月6日“【大庆市】您的包裹在【黑龙江大庆公司】进行问题件扫描,扫描类型【拒收】,原因【客户拒收】,扫描员【数据】”,4月2日到现在,我们一直联系申通客服,实际快递还是滞留在哈尔滨运转中心,根本就没发往大庆,4月5日联系寄件方修改地址为哈尔滨(道里区)接收,4月7日大庆打电话回复这边没有接收点,还是没发件,申通快递服务就这么没水*吗??这期间打了多少次电话,没有能解决问题的人,都在那各种理由,实际什么问题解决不了!!!
