圳圣数码APP未知情况下恶意扣款，投诉侵权及退款
网友保保_8tbVd5r2
已完结
2026年4月6日，圳圣数码科技（上海）有限公司在我本人不知情或会员未使用，连他们的APP都不知道是哪个的情况下，恶意扣款，无故扣我银行卡328元，两次联系4008281620客服，客服工号04推托，其行为违反《消费者权益保护法》，侵害我的财产权。我要求立即原路退还我的328元，终止本人与该公司所有关系
投诉进度
用户申请完结
申请原因
谢谢，他们自己全额退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
客服和我说是2月6号点的某贷款app然后4月6号才扣费
用户发起投诉
