圳圣数码无授权扣款199元

网友保保_DGNrSIUd 2026-04-09

已完结

2026年4月8日晚2，圳圣数码科技（上海）有限公司在我本人不知情或会员未使用，连他们的APP都不知道是哪个的情况下，恶意扣款，无故扣我银行卡199元，一直联系4008281620客服打不通，其行为违反《消费者权益保护法》，侵害我的财产权。我要求立即原路退还我的199元，终止本人与该公司所有关系，停止权益，不再后续扣费

投诉进度

用户申请完结

2026-04-09 20:50:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 10:59:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 10:40:23

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投诉信息

圳圣数码科技(上海)

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款注销账户终止合同退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101181338

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