闲鱼卖家虚假宣传Perple*ty会员致降级失联
网友保保_nrlynctr
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本人于 2026 年 1 月在卖家“t***1”处花费238元购买“Perple*ty Pro一年会员”服务。购买前，本人反复确认能否在自己原有账号上直接激活、能否稳定使用一年、中途是否会降级，卖家均承诺“提供激活码，在自己账号激活”“活动都是一年的会员”“不会降级”。 然而实际使用仅两个月内，账号就频繁出现问题： 1. 多次从Pro账号降级为普通账号，且出现“超出每日/每周限额”的提示，无法正常使用（见聊天记录中本人多次反馈“账号掉成普通账号”）。 2. 卖家长期不回复、不解决问题：本人多次联系卖家处理降级问题，卖家已读不回或拖延（如让“过一周再试”），后续直接失联。 3. 原账号被封，聊天记录无法找回：账号最终无法登录，卖家也未能恢复，导致本人原有的使用记录全部丢失。 4. 卖家拒不退款：本人提出退款要求后，卖家拒绝处理。本人已发起投诉并告知“2天内处理”，卖家超时未回应。 综上，卖家以“一年稳定Pro会员”为名诱导交易，实际服务无法兑现，存在明显欺诈行为。根据*台规则，诉求为全额退款238元。
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