古茗客服电话骚扰及服务态度恶劣
网友保保_s5SLMyN7
处理中
2025年分别4月3日4月2日在京东*台古茗店铺购买百香果双重奏两次订单都漏发勺子，还有一次奶芙产品做错，我正常申请退款且*台已审核通过。 结果这几天有中山归属地的号码反复拨打骚扰我，今天接通后，对方自称古茗工作人员，不仅态度恶劣、强词夺理说古茗本来就不提供勺子，还直接让我以后不要再点古茗，言语粗暴、服务态度极其恶劣，严重侵犯我的消费权益，对我造成骚扰。 我的诉求是： 1. 要求古茗官方正式道歉 2. 要求查处该工作人员恶劣服务行为，督促门店整改服务 3. 停止对我的电话骚扰 请*台尽快转市场监管部门处理，并且处理后给我回访答复，谢谢
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